党的二十届四中全会强调“加大保障和改善民生力度”“提高人民生活品质”。道路交通安全承载着服务经济社会发展和保障改善民生的责任，关系人民群众切身利益。

    在江门市蓬江区委政法委的统筹下，蓬江区人民法院推行“优先调解+司法救助+综合治理”工作机制，做实做优道路交通领域“邑”路平安品牌，努力为有效化解矛盾纠纷、保障道路交通安全、维护群众合法权益和社会和谐稳定发挥积极作用。

优先调解破僵局 七年纠纷一朝解

    “每年都要为后续治疗费打官司，不仅耗时费力，还得额外花钱请律师，实在扛不住了。”这是林伯家属多年来的心头之痛。

    七年前，某煤气公司员工李某在送货途中发生交通事故造成林伯多处伤残，需常年卧病在床，交警部门认定李某承担全部责任。

    因肇事车辆保险赔偿早已赔尽，剩余医药费由煤气公司承担。但颅脑损伤后遗症每年都要花费数10万元，从那以后，林伯家就陷入了年年打官司的循环，家属每年都诉至法院。

    “多跑几趟、多打几通电话，调解成功的可能性就多了几成。”承办法官叶颖诗深知每一场意外事故都可能给家庭蒙上阴影，在办案时从梳理证据到推动解决每个环节都全力以赴。

    自接手林伯这起纠纷后，叶颖诗法官得知：煤气公司认为林伯治疗时间过长，申请对后续诊疗进行相关鉴定；而林伯家属则急于获得赔偿用于治疗，双方始终僵持不下。

    经过法官团队反复沟通释法明理，最终促成煤气公司一次性赔偿林某90万元。当双方在调解协议上签字时，这起跨越多年的纠纷以调解方式圆满结案。

    近年来，蓬江区法院在全市率先建立道交纠纷联调工作机制，与江门市中级人民法院、市交通运输管理局、市保险协会联合发布《江门市交通事故纠纷联调工作方案》，并联合保险协会、交管部门成立集调解、鉴定一体化运行的道交纠纷联调中心。通过聘请保险领域的专业人员作为人民陪审员，促进道交纠纷公正高效化解，同时始终坚持“调解优先、调判结合”的工作模式，既为各方当事人减少诉讼时间、金钱成本，又让受害人能快速得到合理赔付，促进提质增效，实现多赢共赢，做好实质性化解矛盾纠纷。

两级联动施救助 司法救助暖民心

    “这场飞来横祸不仅掏空了家底还欠了债，感谢法院送来的救命钱！”去年冬天，江门中院、蓬江区法院两级法院干警走进欧伯家中，将5万元司法救助金送到卧床养伤的欧伯手中。

    原来两年前，欧伯与徐某发生交通事故致重伤，丧失自理能力与劳动能力，巨额医疗费让家庭不堪重负。诉讼胜诉后，因徐某无履行能力，欧伯未获分文赔偿。

    承办法官经走访村委会了解到，欧伯的妻子为照料丈夫无法外出工作，家庭仅靠女儿的工资维持生计，生活困难。

    “感知群众冷暖，始终秉持善意司法理念，用司法温情为困境当事人驱散阴霾，是法院人的天职。”为最大化帮扶困难群众，江门中院与蓬江区法院主动联合救助，秉持“应救尽救”原则，持续深化司法救助工作，让司法救助成为困难群众的“雪中炭”。

司法建议筑防线 规范行业促治理

    江门市快递行业协会近年来为规范三轮车管理，以协会名义统一为快递公司向保险公司投保。

    但保险单及免责条款投保人签名处均为空白。事故发生后，双方就免责条款效力产生争议继而引发诉讼。

    为从源头减少类案发生，蓬江区法院精准施策，就规范投保流程、强化法治宣传、明确提示说明义务等方面出具针对性强的司法建议。

    江门市保险行业协会高度重视，迅速开展分析研判，回函表示将加强与快递行业协会协作，推动建立行业统一投保规范机制，完善投保流程，强化从业人员普法教育，切实防范法律风险。

    文明交通，礼行天下。多年来，蓬江区法院充分发挥审判职能作用，不断加强当事人合法权益保障，推进审判机制健全完善，积极回应人民群众多元化司法新需求。未来将通过高质量司法工作促推构建良好交通秩序，以司法之力护航人民群众出行安全，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，以更高水平的平安蓬江建设助力高质量发展。