来源：南方日报 【通讯员】黎素梅

近年，蓬江法院深入探索一站式多元解纷工作机制，注重吸纳并充分利用社会调解资源，形成工作合力。棠下法庭积极推行诉源治理，搭建涉农纠纷化解平台，特邀具有多年基层工作经验的镇政府信访办退休干部、法院退休法官等担任调解员常驻法庭，助力涉农纠纷定纷止争。

在过去的一个月里，该涉农纠纷化解平台累计处理诉前民调案件42件。其中调解成功9件，协助送达案件材料11件。

物业纠纷“集体调”

最近，棠下法庭审理了十余件某物管公司起诉业主，要求支付物业管理费的案件。“此类案件法律关系虽较为简单，但影响人数不少。”法官判断，可以借力涉农纠纷化解平台，委派调解员展开调解。

随后，调解员通过电话沟通了解到，业主不愿意支付物管费的原因是认为物管公司管理不到位。为畅通业主与物管公司沟通渠道，调解员迅速开展“面对面”集体调解。业主在调解过程中一一罗列公司未尽职尽责之处，调解员根据业主意见向物管公司提出建议，并敦促公司日后提高物业服务水平，避免纠纷再起，同时引导业主主动履行义务。

最终，物管公司承诺改进不到位之处，业主同意支付拖欠物管费。该系列案件以业主支付物管费、免除违约金而撤诉。

早前，谢某起诉要求村民小组支付禽畜养殖场关停奖励款20万元，但村民小组以谢某未按约定恢复租赁土地原状为由拒绝支付。

承办法官查阅案件材料后发现，这起纠纷背后关系复杂，且涉及村民切身利益，随即启动了涉农纠纷化解平台。根据需求按图索骥，法官很快确定调解员的不二人选——曾在棠下担任干部12年、在镇政府信访办工作10年，熟悉各村历史背景和社情民意、有涉农纠纷处理经验的调解员周金松。

在对案件所涉及的法律问题进行沟通后，法官建议调解员提早介入案件调解。调解员先通过电话向双方进一步了解纠纷背景并掌握争议焦点，之后召集双方到村委会进行调解。经过约两个小时的调解，双方当事人仍坚持各自主张。

虽然双方最终无法达成调解协议，但调解员开展的工作已帮助固定证据、记载无争议事实、确定争议焦点等，为后续的审判工作提供了实质帮助、节约司法资源。

货款纠纷小案件，特邀调解促发展

自2018年以来，刘某夫妻俩与棠下某不锈钢公司一直合作良好。但受疫情影响，刘某夫妻俩经营困难，资金链断裂未能按期支付货款，不锈钢公司诉至法院，要求刘某夫妻俩支付货款12500元。

特邀调解员经电话了解到，刘某夫妻俩对案件事实以及尚欠货款金额无异议，随即组织双方到棠下法庭进行调解。调解员一边向刘某夫妻讲清判决对个人征信造成的影响，一边情理交融劝解不锈钢公司，基于双方曾经长期友好合作的关系，可以帮对方一把。

最终，不锈钢公司同意给予两个月宽限期，案件以调解结案。庭后，当事人表示：“刚起诉就结案了，这个调解平台效率真高。”