江门市蓬江区人民法院司法送达服务采购项目询价公告

根据法院送达建设需要，江门市蓬江区人民法院对“江门市蓬江区人民法院司法送达服务采购”项目实施采购。

一、项目名称及编号

项目名称：江门市蓬江区人民法院司法送达服务采购项目    

编    号：PJFY-20200902

二、投标人资格要求

1、报价人必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人。

2、报价人必须具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

3、报价人参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

4、报价人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。

5、本项目不接受联合体报价。

三、项目服务范围及内容

（一）提供系统日常监控巡检服务：要求中标供应商每日对我院在用的司法送达综合服务平台运行情况进行监控、巡检，主动发现问题并及时解决。当系统发生错误时，中标供应商应及时查明原因并排除错误，保证系统正常运行。

（二）提供系统故障维修服务：要求中标供应商做好我院在用的司法送达综合服务平台故障维修服务，当系统出现故障时，立即对故障进行诊断、分析，并在尽可能短的时间内解决问题；如遇重大系统故障，应立即通知我院相关人员，查明原因、排除故障、尽快恢复。事后分析原因、总结经验、制定措施。

（三）提供系统咨询服务：要求中标供应商为我院在用的司法送达综合服务平台的使用提供技术咨询服务，服务内容包括且不限于院内日常问题答疑、系统设置、后台数据修改等。

（四）提供系统培训服务：要求中标供应商对我院在用的司法送达综合服务平台进行定期培训服务，培训内容包括系统功能、流程操作、系统管理等，要求针对不同的操作权限人员制定有针对性的培训计划。中标供应商须提供培训所需的相关材料包括产品操作手册、PPT等。

（五）提供当事人电子文书签收答疑服务：要求中标供应商对我院在用的司法送达综合服务平台当事人文书签收提供技术答疑服务，为该平台当事人文书签收侧提供400服务热线电话。当事人在互联网平台或微信小程序进行文书签收时，如遇到平台无法签收等技术问题，可拨打400电话进行技术咨询，中标供应商应安排专业技术人员为当事人进行平台操作指引或问题解答处理。

（六）提供系统二次升级服务：要求中标供应商为我院在用的司法送达综合服务平台进行二次升级，并提供系统升级所需的完整应用工具。升级内容包括系统功能的迭代升级以及补丁升级。中标供应商应自行解决系统升级与原平台厂家所产生的知识产权问题，由此产生的任何费用或法律问题，我院一概不予负责。在进行系统升级时，要做好备份工作；在系统升级失败时，应及时按照回退程序进行系统升级回退，保证不影响系统的正常运行。在完成系统的升级更新后，及时进行系统运行测试并根据升级要求修改相应后台设置。

（七）提供系统安全保障服务：要求中标供应商有对服务器安全策略进行配置的能力，对相关安全异常情况能迅速排查，上报我院，并提出解决方案。数据做到每日自动备份，确保异常情况下损失降至最小。

四、项目需求服务时间

服务周期为2020年10月至2021年12月。合同到期，如双方无异议，可自动续约一年，如有异议，提前一月书面通知对方终止合作。

五、商务要求

1.本项目预算（最高报价上限价）为人民币200000元；若投标报价超过项目该预算，其报价将视为无效。

2. 供货期限及地点

（1）供货期限：供货期自双方采购合同签订之日起10日内完成；

（2）供货地点：江门市蓬江区华园东路3号。

（3）若投标人在供货期内不履行服务承诺，采购人有权减低采购额直至中止合同。

2. 付款方式

（1）验收合格，中标方提供发票后，一次性支付全额款项。

（2）付款按江门市蓬江区人民法院的有关规定办理支付手续。

六、评标方法

在满足询价文件各项重要参数和基本要求前提下，按照质量、服务相等且有效报价合理最低者确定为成交人。

七、询价文件递交时间和地点

递交报价文件截止时间：2020年9月18日9时30分（注：9时00分开始受理报价文件）；由报价人代表以密封包装当面递交至江门市蓬江区华园东路3号，江门市蓬江区人民法院办公楼309室。询价文件数量：1份。每一份询价文件的密封袋两头封口上均需贴封条，封条上应注明“于2020年9月18日9：30时之前不准启封”的字样，并加盖骑缝章（公章）。

询价文件需由专人送交。询价人应按上述规定进行密封和标记后，将询价文件按照询价文件中注明的开标时间和地址送达。

如果未按上述规定进行密封和标记，对投标文件的误投或提前拆封不负责，并将拒绝接收密封不完好的投标文件。

八、询价文件清单

询价文件中应包含下列4份材料：

1.法定代表人授权书(格式参照附件二)：原件1份（

2.企业营业执照副本:复印件1份；

3.供应商提交询价文件递交日前一天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)的查询结果截图，并加盖供应商公章；

4.报价汇总表(格式参照附件一): 原件1份

联系人：陈先生，电话:0750-3087010

江门市蓬江区人民法院

日期：2020年9月14日

附件一：

报价汇总表

项目名称：江门市蓬江区人民法院司法送达服务采购项目

项目编号：PJFY-20200902

注：

1、投标总价应为各分项报价之和。

2、报价中必须包含全额含税发票、合同实施过程中的应预见费用等。

3、报价表述限于选用中文大写 或 阿拉伯数字小写，均已核定准确无误。

服务供应商名称：         （公司名称）     （公章）

授权人/代理人：        （亲笔签名）     

日期：2020年    月    日

附件二：

法定代表人授权书

江门市蓬江区人民法院：

兹授权：注册身份证号码为                    的 （被授权人）先生/小姐作为我公司的合法授权代理人，参与贵单位承办的政府采购项目招标。

项目名称：江门市蓬江区人民法院司法送达服务采购项目

项目编号：PJFY-20200902

授权权限：全权代表本公司参与上述采购项目的招标，并处理与之相关的一切文书的确认。

有效期限：与本公司招标响应文件中标注的招标响应有效期相同，自法人代表签字之日起生效。

 授权代理人：    （亲笔签名）         联系电话：                         

职    务：                           身份证号码：                       

公司名称：                  （公章） 营业执照号码：                     

法定代表人：    （亲笔签名）         联系电话：                         

职    务：                           身份证号码：                       

 签字生效日期：2020年   月   日